Informacja w sprawie realizacji uprawnienia wynikającego z ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się. W Przedszkolu nr 33 podczas załatwiania spraw można skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego. Usługa tłumacza jest bezpłatna dla osób  niepełnosprawnych.

Osoba uprawniona (głuchoniema lub słabosłysząca), która zamierza skorzystać z usług tłumacza ma do wybory dwie możliwości:

• załatwienia sprawy bezpośrednio ze swojego domu  za pomocą komputera z przeglądarką internetową i kamerką,
• załatwienia sprawy w Przedszkolu nr 33 przy wykorzystaniu połączenia z tłumaczem on-line z poziomu przeglądarki internetowej.

Aby połączyć się bezpośrednio z tłumaczem języka migowego proszę kliknąć w poniższy link:

https://tlumacz.migam.org/warszawa-przedszkole-nr-31-im-zdzislawa-witwickiego-krucza19

Zasady korzystania z usługi online tłumaczenia PJM:

1)      korzystanie z usługi jest nieodpłatne;

2)      usługa dostępna jest od 1 lutego 2023 r. do 31 stycznia 2025 r.;

3)      z usługi tłumaczenia PJM można korzystać wyłącznie przy indywidualnej obsłudze klientów – osób głuchych; niedozwolone jest korzystanie z usługi do tłumaczenia spotkań grupowych, tj. szkolenia, zebrania, itp.;

4)      zakontraktowana usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku od 7.00 do 20.00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9.00 do 17.00; podmioty będą korzystać z usługi jedynie w godzinach pracy swoich placówek;

5)      usługa świadczona jest za pośrednictwem  platformy internetowej firmy Migam S.A.;

6)      każdy podmiot otrzyma indywidualny link / linki do połączenia z usługą;

7)      indywidualnego linku nie wolno przekazywać innym podmiotom oraz osobom trzecim;

8)      razem z linkiem jednostki otrzymają materiały dla pracowników jak korzystać z usługi.

9)      rekomendujemy wykonanie połączenia próbnego z usługą po otrzymaniu linku oraz wykonywanie regularnych testów połączeń, np. raz w miesiącu, w celu sprawdzenia poprawności połączenia.

Wsparcie merytoryczne i techniczne dot. realizacji usługi online tłumaczenia PJM:

1)      wsparcie merytoryczne (Wydział Dostępności w Biurze Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m.st. Warszawy):

·         Małgorzata Kruszewska, mkruszewska@um.warszawa.pl, tel. 22 325 85 17

·          Kamila Wróblewska, kwroblewska@um.warszawa.pl, tel. 22 443 32 33

2)      wsparcie techniczne: help@migam.org +48 692 491 667